הזמנו את כפיר גיא, מייסד סוכנות הדיגיטל החיפאית IVY, לשיחה אישית. שוחחנו על הדרך להקמת סוכנות דיגיטל מצליחה, על השילוב הלא מובן מאליו בין אנשים ובין מחשבים וגם קצת על ההתפתחות של עולם הדיגיטל, מזווית הראייה של מי שבנה אתרים כבר בגיל 13
איך הגעת לתחום הדיגיטל?
זו קלישאה גמורה, אבל לא ממש בחרתי בתחום, אלא הוא בחר בי. אני חושב שכך מרגיש כל מי שעוסק בייעוד שלו.
בהקשר הזה, אני זוכר הפסקה אחת בבית הספר, בכיתה ז', שבה אני וחבר דיברנו על מה נרצה לעשות כשנהיה גדולים. אמרתי לו שתהיה לי חברה משלי שתעסוק בתוכנה ובאינטרנט. כשאני נזכר בזה היום, זו עבורי הוכחה שנולדתי לעסוק בדיגיטל. תמיד אהבתי מחשבים וגם התעסקתי בפועל בבניית אתרים בתור נער, כתחביב.
איך קרה שהתחביב התפתח למקצוע?
הייתי שחקן בקבוצת כדורסל מקומית. האינטרנט היה בחיתוליו והמאמן של הקבוצה שמע שאני יודע לבנות אתרים. בתקופה ההיא, תחום האינטרנט ובניית האתרים היה יחסית בתולי ולארגונים וחברות לא היה ברור איך עושים את זה ולמי פונים. כשהמאמן שאל אותי אם אוכל להקים אתר לקבוצה שלנו, שמחתי. אחר כך היה צריך גם לעדכן באתר את תוצאות המשחקים, אז למעשה גם תחזקתי את האתר לאורך זמן.
הסיפור הזה עבר מפה לאוזן ופנו אלי עוד ארגונים שביקשו להקים ולתחזק אתרים. מצחיק להיזכר בזה כי היום גם בוני אתרים בוגרים ומנוסים נלחמים על לקוחות, אבל אז התחום היה הרבה יותר נאיבי. באופן מסוים, היה לי מזל לגדול ולהתפתח בתקופה ההיא, כשהתשוקה הייתה שם המשחק ואפשר היה להתבלט בזכות כך.
להקים אתרים, לנהל לקוחות. לא נשמע כמו משימה פשוטה לנער צעיר.
זה לא היה פשוט. היום יש מערכות ידידותיות כמו וויקס, וורדפרס וכד', שבעזרתן אפשר לבנות אתרים גם בלי לדעת לתכנת. בימים ההם לא היו יותר מדי מערכות כאלה ובמידה והיו, לא מפותחות עד כדי כך. כמו כן גם חיפוש המידע היה מורכב מאוד. אני זוכר את עצמי יושב ערבים שלמים ואפילו לילות כדי לנסות להוסיף פיצ'ר כלשהו לאתר. לפעמים אפילו ויתרתי על מפגשים עם חברים בשביל זה. אבל האמת היא שזה לא הרגיש כמו הקרבה, כי מאוד נהניתי מזה.
"לא דיברנו רק בשפה טכנית"
הייתי נחוש, רציתי להתפתח בתחום. ברמה הבין – אישית דווקא היה לי בסדר באופן יחסי. הלקוחות התייחסו אלי בכבוד, לא הרגשתי מנוצל. אני אפילו זוכר שהם החמיאו לי על כך שאני מצליח להבין אותם ואת צורכי הארגון שלהם. לא דיברנו רק בשפה טכנית. המחמאה הזאת הולכת איתי עד היום, כי אני חושב שהשילוב בין אנשים למחשבים, הוא למעשה הבסיס לקריירה שלי. השילוב הזה, הוא בעצם מה שצריך כל מי שרוצה להצליח בתחום הדיגיטל.
מה ההורים חשבו?
הם תמכו בי מהרגע הראשון. אין ספק שבלי התמיכה שלהם לא הייתי מצליח להתפתח בתחום כפי שהתפתחתי. יחד עם זאת, אני חושב שהעובדה שמדובר על תחביב בתחום המחשבים, עזרה להם לתמוך בהתמסרות שלי לנושא. זה נראה להם דבר רציני, בסיס טוב לחיים. אני לא בטוח שהם היו מצליחים לתמוך באותה מידה אם הייתי מתמסר לתחום אחר. זו נקודה חשובה, כי אני מאמין שצריך לאפשר לכל הילדים להתמסר לדברים שהם אוהבים, בכל תחום: מחשבים, ספורט, מוזיקה, ציור. חשוב לדעתי שילדים יקבלו מרחב לטפח כישרונות שיש להם תשוקה כלפיהם.
זה לא פגע בלימודים?
נשארתי תלמיד יחסית טוב ועל זה אני חייב קרדיט דווקא לכדורסל. התנאי היה שנהיה תלמידים טובים. מי שלא מצליח בלימודים לא עולה על המגרש.
מן הסתם קצת אחר כך הגיע הגיוס לצה"ל.
נכון. רציתי להיות לוחם וחלמתי על סיירות מובחרות, אבל הפרופיל שלי לא היה מספיק גבוה. ההורים שלי אמרו שאם זה המצב, אולי כדאי שאשרת בתחום שאני אוהב ושיש לי מה לתרום בו. חתרתי לשם ובאמת מיינו אותי לקורס מנהלי רשת מחשוב. אחרי הקורס הציבו אותי בפיקוד צפון, בתפקיד די בסיסי, אבל עם הזמן הוא הלך והפך להרבה יותר מעניין. כשהקצינים נוכחו לדעת שיש לי ידע מוקדם ונרחב יחסית, התחילו לשתף אותי בכל מני משימות והפכתי לפרויקטור מחשוב. קיבלתי גם אישור עבודה כך שבמקביל יכולתי להמשיך ולעבוד בתחום מחוץ לצבא.
מתי הדברים הפכו למסחריים בהיקף רציני?
כשהשתחררתי מצה"ל מיד פתחתי תיק עצמאי. אבא שלי עצמאי, אמנם בתחום אחר לגמרי, אבל הוא יודע במה זה כרוך והוא חשש מהצעד שעשיתי. הוא הציע לי לחכות, לא לרוץ כל כך מהר, אבל הייתי צעיר, נחוש ועקשן. בדיעבד חלק מהחששות שלו היו מוצדקים והדרך לא היתה תמיד קלה.
למרות האתגרים, עם הזמן, עוד ועוד לקוחות הצטרפו, למדתי את הכלים החדשים שהתפתחו בעולם הדיגיטל וצירפתי אנשים, כך שכבר עבדתי בצוות והעסק גדל. היום, IVY היא סוכנות דיגיטל שמפתחת אתרים, אפליקציות ומגוון רחב של פלטפורמות ואוטומציות לארגונים ולחברות. בנוסף אנחנו גם מספקים שירותי שיווק דיגיטלי וקידום. IVY עוזרת לעסקים לגדול ולהצליח ואין סיפוק גדול מזה.
למה קראת לסוכנות בשם IVY?
IVY באנגלית הוא צמח הקיסוס. זהו צמח מטפס, שידוע בכך שהוא משגשג ומתפתח לאורך שנים ארוכות. אני מאמין שהתמדה, נחישות ואמונה, הן ראויות להערכה ומובילות להצלחה. אלה הערכים של הסוכנות שלנו.
כנראה שזה נכון, כי IVY היא סוכנות מוכרת היום בזירה המקומית. עבדתם עם רדיו חיפה, רשת גרג אירועים ועוד.
אנחנו מספקים וסיפקנו שירות ללקוחות מכל רחבי הארץ, בהם גם שמות מוכרים כמו מחלבות גד, ירין שחף. עם זאת, כן, יש לנו צבר לקוחות ידועים מחיפה והאזור, שאנחנו גאים בו מאוד. כיף לקחת חלק בצמיחה העסקית המקומית. בסופו של דבר, אנחנו חיים כאן, המקום הזה בלב שלנו ואנחנו שמחים על הזכות לתת את השירותים הכי מתקדמים לעסקים שמניעים את הכלכלה המקומית.
https://ivy.co.il
