לראשונה ברפואת הקהילה: מכבי שירותי בריאות עם חוויות מציאות מדומה של הסטארט- אפ ARVR בעת ביצוע בדיקות דם לילדים * בשורה חדשנית על מציאות מדומה למען ילדים שזקוקים לבצע בדיקות דם וחוששים מהן – באמצעותה בדיקת הדם עוברת בקלות, בנוחות ובאופן מרגיע
ילדים רבים חווים חרדה משמעותית רגע לפני בדיקות דם, פחד ממחטים, בכי, התנגדות ולעיתים גם ויתור על הבדיקה עצמה. במכבי שירותי בריאות מחוז צפון החל לאחרונה שימוש ראשון במשקפי מציאות מדומה, VR, שמטרתם להפחית את רמת החרדה ולאפשר חוויה רגועה ונעימה יותר בזמן הבדיקה. במהלך השימוש, הילדים מרכיבים משקפי VR ונכנסים לעולם צבעוני ומרגיע – יער קסום, מסע בחלל או הרפתקה ידידותית עם דמויות מחבקות ומרגיעות– בזמן בדיקות, זריקות או טיפולים קצרים. במקום פחד ודמעות, הם חווים סקרנות, רוגע ותחושת שליטה.
בתיעוד הראשון מהשירות החדש נראה ילד שעובר בדיקת דם כשהא רגוע ושמח, מנותק מהמתרחש סביבה, מבצע את הבדיקה בקלות וללא פחד. “היו לי דאגות לפני הבדיקה, חשבתי איך לשכנע אותו לעשות אותה כי לא תמיד זה מצליח. הופתעתי ממש כי זה עבר חלק ואופן מהנה, הוא לא שם לב בכלל, פשוט רעיון מדהים"-משתפת רנא בחוס, שבנה בן החמש היה בין הראשונים לחוות את הבדיקה. האם יצאה מרוצה מהחוויה, והצוות הרפואי דיווח על שיתוף פעולה מלא וביצוע מהיר של הבדיקה.
בימים אלו נכנסת לשימוש בקופת חולים מכבי ערכות מציאות מדומה חדשניות שמטרתן אחת, להפוך ביקור רפואי לחוויה רגועה, בטוחה ופחות מפחידה עבור ילדים.
המהפכה הטכנולוגית שנכנסת למעבדות בדיקות הדם של מכבי שירותי בריאות לטובת הרגעת הילדים בבדיקת הדם, עיקרה בהכנסת מערכת מציאות מדומה חדשנית לילדים בכמה שפות לפי רמות גיל שונות שפיתח הסטרטאפ ARVR במטרה להנעים את זמן השהייה של הילדים ולאפשר להם לעבור את הבדיקות ביתר פשטות קלות כיף והנאה.
החוויה מספקת הסחת דעת מלאה, מפחיתה כאב ומעודדת שיתוף פעולה מצד הילד. מדובר בכ- 60 תכנים באנימציה לילדים בארבע שפות : עברית, אנגלית רוסית וערבית כך שהמערכת מותאמת לכלל המגזרים. התכנים הוטמעו בימים אלו בכמה מחוזות ביניהם במחוז צפון במעבדות כרמיאל, קריית מוצקין, נהריה, חיפה חורב ושפרעם. בהמשך השירות צפוי להתפרס בשאר חלקי הארץ.
המערכת פותחה בעקבות צורך שעלה מהשטח במעבדות מכבי שירותי בריאות בצפון כבר נרשמה ירידה דרמטית בבכי ובהתנגדות של ילדים לביצוע בדיקות הדם בעקבות השימוש בתכנים שפיתחה ARVR. הורים רבים מדווחים על חוויה חיובית, ולילדים יש אפילו ציפייה לחזור למרפאה – הפעם להרפתקה נוספת.
שאדן נאסר, מנהלת מעבדות המחוזית של מכבי שירותי בריאות בצפון: "חרדה מבדיקות דם היא תופעה נפוצה מאוד בקרב ילדים. הרעיון נולד מתוך הבנה ששימוש במציאות מדומה מאפשר לנו להפחית את הפחד ולהסיח את הדעת, לקצר את זמן הבדיקה ולשפר משמעותית את החוויה של הילד ושל ההורה”
לדברי אמיר רוזנצוייג, טכנולוג ראשי ומייסד חברת ARVR Israel: “המטרה שלנו הייתה להפוך רגעים רפואיים מלחיצים לרגעים של קסם. במקום ילד המצוי בפחד ובחרדה אנו שואפים לראות ילדים בשמחה עם צחוק וחיוך לאחר הבדיקה. ראינו את ההשפעה הדרמטית על הילדים בשטח, וזה מחזק את המחויבות שלנו להכניס טכנולוגיות טיפוליות ומרגיעות גם לעולם הרפואה הקהילתית גם לאשפוזי היום וגם למעבדות לבדיקות הדם".
במחוז הצפון של מכבי ממשיכים לשלב חדשנות רפואית עם רגישות אנושית, ולהפוך גם רגעים מאתגרים לחוויה פשוטה, בטוחה ונעימה יותר לילדים ולהוריהם.
