קופת החולים כללית במחוז חיפה וגליל מערבי ממשיכה להפעיל מערך רפואי נרחב על רקע המצב הביטחוני. נכון לעכשיו פתוחות באזור למעלה מ-90 מרפאות, לצד 8 מיונים קהילתיים שפועלים עד לשעות הערב המאוחרות וגם בסופי שבוע.
המיונים הקהילתיים מספקים מענה רפואי דחוף ללא צורך בהגעה לחדרי מיון בבתי חולים, ומאפשרים לתושבים לקבל טיפול קרוב לביתם גם בשעות שבהן מרפאות רגילות סגורות.
קליטת מטופלים מבתי החולים
במסגרת רידוד בתי החולים, כללית קולטת מטופלים ששוחררו ומעניקה להם טיפול רפואי בבתיהם. בין המטופלים נמצאות גם יולדות שחזרו הביתה ומקבלות ליווי ומעקב מצוותים רפואיים. צוותי רפואה, סיעוד ומקצועות בריאות עובדים בתיאום כדי להבטיח המשך טיפול גם מחוץ לכותלי בתי החולים.
שירותים שהועתקו למרפאת רוממה
פעילות מחלקות האונקולוגיה, הרפואה הדחופה ושירות העירויים של המרכז הרפואי לין הועברו למרפאת רוממה בחיפה. המרפאה פועלת במתכונת מורחבת ומספקת מענה למטופלים הזקוקים לשירותים אלה. לכל מרפאה שנסגרה הוגדרה חלופה סמוכה, כך שמטופלים יכולים לקבל שירות בקרבת מקום מגוריהם.
בתי מרקחת ואספקת תרופות
77 בתי מרקחת של כללית פתוחים ברחבי חיפה והגליל המערבי, ולצדם עשרות בתי מרקחת נוספים בהסכם. שירות הזמנת תרופות מקוון פעיל, וניתן גם לאסוף תרופות מהסניפים.
שירותים דיגיטליים מורחבים
כללית מרחיבה את שירותי כללית NEXT המקוונים. שירותי רפואת משפחה וילדים זמינים 24 שעות ביממה ומאפשרים ייעוץ רפואי, חידוש מרשמים, הפניות לבדיקות ולמומחים, והזמנת תרופות עד הבית.
מוקד האחיות בטלפון 2700* פעיל מסביב לשעון לייעוץ והכוונה רפואית. מוקד התמיכה הנפשית 8703* מעניק סיוע נפשי בכל שעות היממה.
בנוסף, רפואת עור מקוונת פועלת בימים ראשון עד חמישי בין 08:00 ל-22:00 וביום שישי עד 13:00. מרפאת גיל המעבר המקוונת זמינה בשעות דומות.
עדכון שוטף
ניתן להתעדכן ברשימת המרפאות והשירותים הפתוחים באתר כללית ובאפליקציה.
ד"ר ארז ליבל, מנהל מחוז חיפה וגליל מערבי בכללית, אמר כי "ההיערכות מבוססת על מחויבות לרצף טיפולי ולביטחון המטופלים. המחוז נערך מראש בכל הרמות על מנת שכל מטופל יקבל מענה מקצועי וזמין, והצוותים פועלים במסירות במרפאות ובבתים".
