תרמית חדשה מכה בנהגים: הודעות מזויפות על חובות במנהרות הכרמל

גל נרחב של הודעות SMS מזויפות, הטוענות לקיומם של חובות למנהרות הכרמל, מבלבל בימים אלה רבבות נהגים ברחבי הארץ. המסרונים, המתיימרים להגיע מחברת כרמלטון המפעילה את הכביש, מנסים להפנות את הקורבנות לאתר אינטרנט מזויף במטרה לגנוב פרטי כרטיסי אשראי, במה שמכונה מתקפת פישינג מתוחכמת.

בקצרה

• הונאה חדשה: הודעות SMS מזויפות על חובות למנהרות הכרמל.
• מטרה: גניבת פרטי כרטיסי אשראי (פישינג) באמצעות הפנייה לאתר מזויף.
• ניצול אמון: הרמאים מנצלים את העובדה שכרמלטון שולחת הודעות דומות.
• המלצת כרמלטון: לבדוק חובות אך ורק דרך הערוצים הרשמיים של החברה, לא דרך קישורים בהודעות.
• חקירה: מערך הסייבר הלאומי חוקר את התקרית.
• הקשר למחאה: ההונאה מתרחשת על רקע מחאת עיריית חיפה על עליית התעריפים ושיבושי תנועה מכוונים.
• עליית מחירים: תעריף הנסיעה במנהרות הכרמל עלה שוב ב-1 ביולי 2025 (ל-11.74 ש"ח לרכב פרטי).

על פי פרסום של "וואלה! כסף", הרמאים מנצלים ציניות את העובדה שחברת כרמלטון אכן שולחת הודעות דומות לנהגים שטרם שילמו עבור נסיעותיהם במנהרות. עובדה זו מעניקה אמינות מסוימת להודעות המזויפות בעיני הקורבנות הפוטנציאליים, ומגדילה את הסיכוי שיפלו בפח.

כדי להימנע מליפול קורבן להונאה מסוכנת זו, חברת כרמלטון מפנה את הנהגים לכללי זהב פשוטים: כל הודעה על חוב צריכה להיבדק אך ורק דרך הערוצים הרשמיים של החברה. אסור ללחוץ על קישורים מחשידים המופיעים בהודעות SMS. במקום זאת, יש לפנות ישירות למוקד השירות של כרמלטון או להיכנס לאתר הרשמי שלהם באופן עצמאי. רק דרך ערוצים אלה ניתן לבצע בדיקת חוב אמיתית ותשלום בטוח, ללא חשש ממתקפות פישינג. במקביל, מערך הסייבר הלאומי החל בחקירה מקיפה של התקרית במטרה לאתר את האחראים ולמנוע הישנות מקרים דומים.

מתקפת ההונאה מתרחשת על רקע מתיחות סביב מנהרות הכרמל, ובפרט על רקע עליית תעריפי הנסיעה והמחאה המתמשכת של עיריית חיפה. כפי שפורסם ב"כלבו חיפה", בתזמון שנראה לעיתים מנותק מהמציאות הביטחונית המורכבת, חברת כרמלטון ממשיכה במסורת הרבעונית שלה ומעלה שוב ושוב את התשלומים במנהרות.

העלייה האחרונה, שנכנסה לתוקף ב-1 ביולי 2025, הוסיפה 15 אגורות לנסיעת רכב פרטי, והביאה את המחיר ל-11.74 שקל למעבר בודד. נהגי התחבורה הציבורית ספגו עלייה של 45 אגורות, ותשלומם עומד כעת על 35.22 שקל, בעוד שנהגי המשאיות מתמודדים עם הקפיצה החדה ביותר – עלייה של 95 אגורות שהביאה את התעריף ל-58.70 שקל.

עליית התעריפים האחרונה מגיעה לאחר חודשים שבהם משאיות של עיריית חיפה קיימו מחאה ושיבשו את התנועה במנהרות הכרמל באמצעות נסיעה איטית מכוונת, מצפון לדרום ולהיפך. ראש העיר יונה יהב, שהודיע לפני כשלושה חודשים על כוונתו לנקוט בצעדי מחאה, שב והדגיש את עמדתו רק לפני שבועיים, וייתכן שמתקפת ההונאה רק מוסיפה בלבול וחוסר אמון כללי בקרב הנהגים באזור.