✍️
חוות דעת מערכת האתר
צוות הכתבים של חדשות חיפה והקריותצוות הכתבים של חדשות חיפה והקריות בחן מאות תגובות ברשת על אאוטלט אדידס, ומצא שמדובר ביעד קניות מומלץ עם יתרונות ברורים. רוב המבקרים (60%) העניקו ציונים גבוהים והתלהבו מהמחירים האטרקטיביים במיוחד לביגוד ילדים, השירות המקצועי של חלק מהעובדים, והמבחר הרחב במקום. התרשמנו כי החיסרון המרכזי שעלה חוזר הוא זמינות מוגבלת של מידות גדולות (XL ומעלה) בשל אופי החנות כאאוטלט, וכן דיווחים על קשיים תקשורתיים בשירות הטלפוני. מיעוט הלקוחות (25%) דיווח על חוויות שליליות, בעיקר בנושאי שירות בתקופות עומס וקושי לקבל מענה טלפוני. בסך הכל, אאוטלט אדידס מהווה אופציה מצוינת למי שמחפש מוצרי ספורט איכותיים במחירים משתלמים, במיוחד לילדים ולמידות סטנדרטיות, כאשר מומלץ להגיע עם ציפיות ריאליות למבחר המידות ולהיערך להמתנה בשעות שיא.
⚠️ אלא אם יש אירועים או פרטים שאיננו מודעים אליהם, ואין לנו סיבה להאמין אחרת - זו הערכתנו.
📩 רוצים לשלוח לנו מידע על העסק? משהו שלא חשבנו עליו? צרו קשר - דיסקרטיות מובטחת.
📊 תקציר ביקורות
אאוטלט אדידס זוכה להערכה טובה מרוב המבקרים (60% ביקורות חיוביות, דירוג 3.5/5), במיוחד בזכות המחירים הזולים והמבצעים המשתלמים על מוצרי המותג. לקוחות רבים משבחים את השירות האדיב והמסייע של רוב אנשי הצוות, את המבחר הרחב ואת הנגישות של החנויות. נקודות לשיפור כוללות זמינות מוגבלת של מידות גדולות (במיוחד XL ומעלה) בשל אופי החנות כאאוטלט עודפים, ומקרים בודדים של שירות לא אחיד בשעות עומס. בסך הכל, זהו יעד מומלץ למי שמחפש מוצרי אדידס איכותיים במחירים נוחים, במיוחד עבור ילדים ובמידות סטנדרטיות.
📊 60% חיוביות | 15% ניטרליות | 25% שליליות
ביקורת חיובית על חנות נעליים
רינה מור העניקה דירוג מלא (5/5) לחנות והתרשמה במיוחד מהשירות: "יחס נפלא של המוכרת הלכה והביאה לא התאים הלכה שוב..כל פעם נעל". לדבריה, "יש מחירים כיום זולים בצורה מדהימה" והחנות ממוקמת נוחות עם "חנייה בשפע מטר משופרסל".
🤝 שירות 💰 מחיר
ביקורת חנות: מחירים טובים, מבחר מידות מוגבל
הסניף זכה לדירוג בינוני של 3 מתוך 5 כוכבים מהמבקר Vitaly VSH. לדבריו, החנות מציעה "מחירים מעולים", אך סובלת מ"בעיית מידות" משמעותית - רוב המוצרים זמינים במידות קטנות (S, M, L) בלבד, בעוד מידות גדולות יותר (XL, XXL) כמעט ולא ניתן למצוא במלאי. המבקר ציין שביקר במקום מספר פעמים ולא הצליח למצוא את המידות המבוקשות.
💰 מחיר
אורן דיין העניק לחנות דירוג 4 מתוך 5, והמליץ עליה בשל "מוצרים טובים במחירים סבירים" וצוות שירותי. לדבריו, המוכרים "שירותיים, יעילים ומסייעים בחיוך". החיסרון המרכזי שציין הוא מיעוט מידות וצבעים במרבית הדגמים, במיוחד בנעליים, בשל אופי החנות כחנות עודפים.
👍 חיובי 🤝 שירות 💰 מחיר
סניף אדידס חדש נפתח בכניסה לחוצות המפרץ עם "מבחר ענק של ביגוד ספורט, הנעלה" והנחות, לפי מור ברמן שדירג 5/5. המחירים נעים בין 299-400 ש"ח לנעליים, כאשר הביקורת מציינת שניתן למצוא דגמים במחירים טובים יותר מאשר באילת. נראה שהמלאי זמין ברוב המידות כרגע.
💰 מחיר
אלון אזולאי מעניק דירוג 4/5 לחנות אדידס, ומציין כי "אפשרי למצוא מבצעים" עם מחירים סבירים: חולצות לילדים ב-40 ₪ ולמבוגרים 60-80 ₪. לדבריו, "במיוחד לילדים זה כדאי", אם כי חליפות יקרות יחסית (180-300 ₪), ולסיכום: "מותג במחירים סבירים".
🤝 שירות 💰 מחיר
שפרה גרינוולד העניקה לחנות דירוג של 3 מתוך 5 כוכבים. לדבריה, למרות שמדובר ב"חנות ענקית", השירות היה לקוי והיא וליוויה "היינו צריכים לדרוש שיעזרו לנו וגם זה נעשה בצורה קשוחה". גרינוולד סיכמה כי הם "יצאנו מאוכזבים מהחנות".
🤝 שירות ⏱️ המתנה
לקוח תולה בשירות גרוע ובהתנהגות חוצפנית של עובדים
סמיר גבר מעניק דירוג מינימלי (1/5) לעסק לאחר חוויה שהוא מתאר כ"שירות על הפנים". לטענתו, לאחר המתנה של יותר מחצי שעה בתור, קופאית הגיבה בצעקות לבקשתו לפתוח קופה נוספת, ועובד נוסף שהגיע למקום האשים אותו שאמר לקופאית "תסתמי את הפה שלך" - דבר שהוא מכחיש. הלקוח מסיים בקריאה "שיבדקו ויעשו שיעורי בית לעובדים דחוף" ומצהיר שלא יחזור למקום.
🤝 שירות 🏠 נדל"ן
זיו שושן מעניק דירוג מלא (5/5) לחנות ומשבח את השירות המקצועי והמחירים המצוינים. לדבריו, הוא זכה לשירות אדיב מהמוכרת עביר בקופה ומ"מוכר מדהים בשם אלי". שושן מסכם כי הוא "אחזור לשם בפעם הבאה בוודאות".
👍 חיובי 🤝 שירות 💼 מקצועי 💰 מחיר
ביקורת צרכנות: פער מחירים בנעלי אדידס
איתן גולדמן מעניק דירוג של 1/5 לאחר שגילה פער מחירים משמעותי בנעלי אדידס. לטענתו, אותה נעל המיוצרת בירדן עלתה באילת 200 ש"ח (ללא מע"מ), בעוד שבהזמנה ישירה מהאתר האמריקאי הרשמי של אדידס שילם רק 150 ש"ח. גולדמן מסכם: "התשובה היא גזל גזל גזל", ותוהה מדוע עלויות השינוע מירדן לישראל לא מוזילות את המחיר המקומי.
💰 מחיר
לקוחה מתוסכלת מדווחת על חוסר יכולת להשיג את העסק טלפונית לאחר ששילמה על נעליים במידה שגויה. לדבריה, "הובטח לי שיגיעו נעליים במידה שלי כעבור שבוע לערך ויצרו איתי קשר", אך חלף יותר משבוע ו"אין מענה כלל וכלל". היא מבקרת את פרסום מספר טלפון שאינו נענה ומגדירה את המצב: "זה לא שירות".
🤝 שירות
ביקורת: חנות אדידס
רפי כץ מעניק 4 כוכבים לחנות אדידס לאחר שפנה לברר אפשרויות לתיקון נעליים שנרכשו בארה"ב. המבקר ציין כי "הדירות היה ממש טוב" והמליץ לצרכנים ישראלים לרכוש מוצרי מותג בחו"ל, תוך שהוא מדגיש: "המחירים הרבה יותר זולים מאשר בארץ".
💰 מחיר
חנות גדולה ומרווחת המציעה מחירים אטרקטיביים, לדברי המבקר אייל שלומי שדירג אותה ב-4 מתוך 5. שלומי מציין כי "לא הייתה לי פעם אחת שיצאתי בלי איזה נעל או חולצה במחיר ממש מצחיק", ומשבח את הצוות המסייע שמוכן לחפש פריטים גם בערימות ובמחסן. למרות שנדרש זמן לסיור בחנות, המבקר מתאר את החוויה כמהנה.
💰 מחיר
ביקורת: חנות ספורט אדידס זוכה לשבחים
המבקר GA מעניק דירוג מלא (5/5) ומציין "מחירים מעולים" ו"שרות מעולה" כנקודות חוזקות מרכזיות. לדבריו, החנות מציעה "מגוון פירטי ספורט" הכולל נעליים, ביגוד וציוד, עם זמינות חניה נוחה. המבקר מדגיש כי "שווה לבקר במקום ולמצוא מציאות במחיר מעולה" תוך שמירה על איכות המותג אדידס.
👍 חיובי 💰 מחיר
חנות אדידס עודפים זכתה לביקורת נלהבת מהדס כנפו, שהעניקה לה דירוג מלא של 5 כוכבים. הכותבת הדגישה את "מקום ענק" עם "מספיק מקום לאחסן עודפי הספורט", ותיארה אותו כ"מצויין איסטטי מטופח ויפה מפואר". לסיכום, כנפו כתבה: "כל הכבוד באמת שמגיע לכולם ממני מכל הלב."
💼 מקצועי ❤️ יחס אישי
ביקורת: חוויית קניה שלילית בחנות אדידס
Andre dudu Levy העניק דירוג של 1 מתוך 5 לחנות אדידס, תוך שהוא מתלונן על "פריטים ישנים" ו"שירות מתחת לכל ביקורת". לפי הביקורת, הלקוח התמודד עם קשיים בקבלת החזר כספי, כאשר בתחילה הוצע לו רק זיכוי, ורק לאחר התעקשות הוחזר הכסף - "רק אחרי שסירבנו לעזוב והרמנו את הקול... פתאום הפלא ופלא הצליחה לעקוף את המערכת". Levy מסכם בביקורת חריפה: "בושה לחברה כמו אדידס שאלה הפנים שלה".
🤝 שירות