לא מרוצה ולא ממליצה. בחנות קיבלתי יחס מקצועי וטוב אבל זהו. אם אתם לא שמים לב לפרטים הקטנים אין עם מי לדבר, מגירות קטנות ביחס לארון, מסילות לא מחליקות טוב, הם מצפים שנשים לב לכל הפרטים הקטנים כמו ידית אחת לארון במקום ידית לכל דלת, או שהמגירה לא נסגרת טוב ואגב גם הציפוי של השולחן לא חזק. יש לי כתמים שחורים שלא הצליחו להוציא כבר חודשים מחכה שיבואו.
רכשנו מיטה וחצי מרופדת השקענו לא מעט כסף בתקווה שהמוצר יחזיק הרבה שנים. גב המיטה כוסה רק בחתיכת בד נייר. כשהזזנו מיטה הבד נקרע. התלוננו לחברה והם שלחו נציג שיסדר,הנציג הגיע עם אקדח סיכות כדי להדק את הבד נייר חזרה. בינתיים הבד נתלש שוב,כמובן שלא אפנה אליהם שיישלחו שוב אקדח סיכות. אכזבה גדולה מאיכות המוצר, לאחר שרכשתי לאחרונה מיטה נוספת ממקום אחר ושם וגב המיטה ממש מרופד עם בסיס מעץ אני מבינה איך חוסכים כל חשבון הלקוח ועושים ממנו צחוק. יש מקומות טובים,אל תיפלו בפח שלהם. ממליצה לא להתקרב.
Dikla Mushkatel
★☆☆☆☆ (1)
לפני 9 חודשים
תת רמה, הזמנו כוורת, שולחן ומיטה, במשך 7 חודשים לא הצלחנו לקבל את המוצר שהזמנו, עד עצם הרגע הזה, פעם המוצר עשוי מהחומר הלא נכון, פעם המוצר פגום, פעם בצבע הלא נכון, פעם בגודל הלא נכון, היו אצלנו איזה 10 פעמים ועדיין אנחנו לא מצליחים לקבל את המוצר תקין, ועוד חתיכת יקרנים אלה, לא להתקרב
לאחר שכמעט סגרנו עם חברה מתחרה שהעלות שם היתה יותר זולה, החלטנו ללכת על רכישת מיטות להורים היקרים דווקא בברזילי. כי מלבד החיוך והשירות המקצועי ממיכל היקרה בסניף חיפה, האיכות פשוט פנומנלית, העיבוד, הגימור וההרכבה תענוג והלוואי וכל חברה היתה שומרת על רמת מוצרים גבוהה שכזו. אז שילמנו יותר אבל על מיטות עשויות ברמה גבוהה כולל שיוף הלייסטים מעץ, רמת צביעה מושלמת, הרכבה מקצועית על ידי בחור מאוד חביב ונחמד. מילה והמלצה שלי - רק רהיטי ברזילי!
בוקר טוב לכולם. ברצוני לכתוב ביקורת מהביקורים והשרות המקסימים שקיבלנו. אני שמחה מאוד שהגענו לחנות ברזילאי חיפה. במקום זה היה לי העונג להיפגש ולהכיר שתי נשים מקסימות, מוכרות בחנות, שנתנו את מלוא תשומת הלב, מחשבה, עזרה, זמן על מנת לעזור לנו לעצב ולייצר חדר ילדים יפה, מועיל,איכותי, עם כל הטוב בחדר שילדים צריכים. אין לי מילים להודות על עזרה, תמיכה, סבלנות, איכפטיה למיכל ולריסה, פשוט זכינו!!!!!, תודה לכן יקרות על הכל שעשיתן. אני מתרגשת מאוד, כי היחס שקיבלנו מכן, מהמובילים ומרכבים, זה לא מובן מעליו. מאחלת לכן הצלחה, בוודאי שתמיד נשמח להישאר בקשר. תודה ענקית מיכל ולריסה, זכיתי בכן,אתן מקצועניות, ממליצה בחום לכולם לבחור ברהיטי ילדים ונוער ברזילאי חיפה.
Barbara Rosenvaser
★★★★★ (5)
לפני 3 שנים
שירות אדיב וסבלני, מחירים הוגנים! יש חנייה בחינם.
נתתי ציון של כוכב אחד כי פשוט אי אפשר אחרת, הזמנו ארון לחדר של הילדה בחודש יולי, לקח לייצר את הארון בערך כחודשיים, בחודש ספטמבר (29.09) הגיע המתקין (מיבנה לחיפה) וציין כי לא ניתן לבנות את הארון בנישה הקיימת! (ליבנו היה עם המתקין שעשה את כל הדרך לחינם) איזה תסכול, המתנה כל כך ארוכה (לקחתי יום חופש מהעבודה -וארון אין)...קורה, קרה, מבינים שלפעמים יש אילוצים ובעיות טכניות, המשכנו הלאה וציינו בפנינו שנדרש לייצר בחלקו ארון חדש ולהביא אותו בשני חלקים (כל זאת לאחר שפירקתי את הארון הישן וכל הבגדים בתוך חדר אחר בשקיות-תנסו לתאר לעצמכם איך מחפשים בגד לילד בבוקר ובשוטף במהלך היום) עדכנו אותנו שרק ב16.11 כלומר כחודש וחצי נוספים של המתנה יגיעו להתקין את הארון, ועוד שאני צריך להוסיף סכום נוסף בגין בעיה שהיא כלל לא שלי! ב-14.11 מתקשרים שוב ומעדכנים אותנו שיהיה עיכוב נוסף של יום והתקנה תבוצע ב17.11 כל פעם לתכנן את השבוע .. (שכחתי לציין, לקחתי פאקינג עוד פעם יום חופש מהעבודה בכדי להיות בבית להתקנה) כמה עוגמת נפש יכולה להיות מקניה שצריכה להסב לך כיף והתחדשות.
לא נגמר, יום ההתקנה הגיע בשעה טובה 17.11 מתחילים להתקין ואז המתקין אומר לנו באמצע שחסרים חלקים של חזית המגירות כי הוא שכח ויאלץ לחזור פעם נוספת, לא ידענו אם לצחוק או לבכות.
ב-01.12 התקשרנו למשרדים לשאול על השלמת המדפים וכל כך התייאשו מאיתנו (כאילו שאנחנו האשמים) שהעבירו אותנו לא פחות למנכ"ל שי ברזילי, נאמר על ידו שרק בהתקנות הבאות בחיפה יעברו על הדרך להשלים את החזיתות של המדפים (כאילו לא חשוב אחרי כל עוגמת הנפש שלנו להתאמץ ולהביא מבחינתנו במשלוח "התקנת אקספרס"- ולא מעניין שזה מגיע מיבנה)...ממתינים כחודש נוסף ללא עדכון מצידם על מועד להשלמת המגירות, ביום 15.12. החלטנו שהגיעו מים עד נפש ונסענו במיוחד לרשת בחיפה ופשוט הטחנו את טענותינו ...לדבריהם "זה לא מתאים לנו ושאר מיני ירקות..." לא שכנעה אותנו כלל...קבעו לנו התקנה יום אחרי, בשעה 18 הגיעו 2 בחורים נחמדים ועייפים, שאלו כמה זמן אני ממתינים ,אמרנו להם חודש ימים והם אמרו שזה מהר!!! רק אז הבנתי את הבעיה של החברה.תם ונשלם התקנת הארון.
רהיטי ברזילי והעומד בראשה אכזבתם בענק! אין לנו עוד מילים אחרות ונוספות לתאר זאת. אתם צריכים לעשות בדק בית טוב טוב אצלכם לרבות בחירת קבלני התקנה, פשוט התעללתם בנו אין מילים אחרות.
כמו כן, אם אין לכם אספקה לחיפה בתדירות גבוהה אל תמכרו בחיפה!!! תמכרו ביבנה והסביבה!
במחיר ששילמנו על הארון היינו יכולים להביא ארון פי אלף איכותי יותר מנגר פרטי.
כמו כן לציין שהארונות הגיעו להתקנה לא מכוסים...הכל שחור נאלצנו לנקות את הארון שעות!
ריהוט ילדים ברמה גבוהה מאוד מחירים יקרים ולא שווים לכל כיס
חנות ממש יפה וטובה ושרות ממש מעולה
Хорошая мебель.детки будут довольны
יש מוצרים טובים אבל המחירים קצת יקרים
יש מוצרים טובים אבל המחירים קצת יקרים