חגית יצחק, מומחית באסטרטגיה פרסומית ושיווק מתקדם – בעלת מאץ פוינט תקשורת שיווקית – בטור אישי לקריות באינטרנט: אתה משקיע כספים ומשאבים רבים בשיווק ופרסום העסק שלך, אך התוצאות אינן מספקות אותך? הסוד הפשוט – ארגז כלים יישומי למיצוי הפוטנציאל מבלי ללכת לאיבוד
כתיבה שיווקית היא כתיבה שמוכרת!
התחרות ברשת האינטרנט רבה וגדלה מיום ליום. התוכן היום הוא זה שמשחק תפקיד ורק כתיבה שיווקית העשויה היטב עשויה למשוך תנועה רבה אל האתר שלך ולהגדיל את המכירות שלך. כתיבה שיווקית מקצועית תגדיל את התנועה אל האתר, תגדיל את זמן השהות של הגולשים באתר ותניע לפעולה, כי היום ברשת האינטרנט התוכן הוא המלך.
כדי להמיר את התוכן למכירות עומדות לפניך כמה משימות: ראשית עליך ללכוד את הקורא כדי שיישאר באתר ולא ינטוש מיד. נתוני הסטטיסטיקה מלמדים כי למעלה משבעים אחוז מהגולשים נוטשים את האתר בשלושים השניות הראשונות. ו- 80% מהגולשים קוראים בדילוגים, ועוברים במהירות מדף לדף. הסבלנות היא מצרך נדיר כשמדובר בקריאת תכנים באינטרנט. לכן, עליך למצוא דרכים להשאיר את הגולש באתר שלך ולגרות אותו עם תוכן שיווקי קריא וזורם. אתה צריך להבין שהגולשים מגיעים אליך לאתר כדי לבצע משימה ספציפית, ומעוניינים להשלים אותה במהירות שיא: להיכנס ולצאת, בלי לבזבז זמן. עליך לזהות את המשימות שקהל המטרה שלכם מעוניין למלא, ולעזור לגולשים לבצע אותן ביעילות מקסימאלית.
אתה צריך לחשוב מיהו קהל היעד אליו אתה פונה בטקסטים שלך. חשוב שתזכור שהגולשים הם אנשים כמוך: השכנה מהדלת הסמוכה, הבחורה מקופה בסופר, הקוראים הם לא קבוצת גולשים חסרי פנים, הם נוטים לאבד מהר את הסבלנות, ומחפשים באינטרנט תשובות לשאלות מוגדרות מראש. אם תדע מי קהל היעד שלך ותפנה אליו באופן ישיר, יהיה לך קל יותר לעיצור עבורו תוכן אפקטיבי המניע לפעולה.
ניקח לדוגמא אתר שמשווק מוצרי מזון אורגאניים. מי עשוי להיות לקוח של אתר כזה?
אימא לילדים, שמעוניינת להרגיל את משפחתה לאכול אוכל בריא או "פריק" לענייני בריאות, שלא מכניס בשום מצב ג'אנק פוד לפה. אחרי שאתה יודע מי יושב מולך אתה צריך להכין מסר שיווקי קצר, ברור וקולע.
אתה צריך להציג לפני הקורא את התועלות שהמוצר שלך נותן לו, ללחוץ על הנקודה הכואבת, להבין מדוע הוא הגיע לאתר שלך, ולהגיש לו את הפתרון. בנוסף, עליך לכתוב גם כתיבה המותאמת למנועי החיפוש. כי גם אם תשקיע בקידום האתר, אך התוכן לא יהיה נכון, לא תצליח להגיע לעמוד הראשון במנועי החיפוש ולא תוכל למכור.
הטקסטים שלך צריכים לגרום לגולש לרצות ליצור איתך קשר, להשאיר את פרטיו או אפילו להוציא את כרטיס האשראי ולקנות.
לכן, כללי הכתיבה השיווקית הם ברורים: הבלט את מילות המפתח (ע"י הדגשה או באמצעות הוספת קישור), כתוב כותרות בעלות משמעות לקורא, השתמש בכמה שפחות מילים מיותרות והכנס בכל פסקה רק רעיון אחד. כתיבת הכותרות היא אחת המשימות הקשות יותר באינטרנט. המטרה היא פה גם להקל על קהל המטרה לנווט בתוך הדף, וגם לגרות אותו להמשיך לקרוא. זוהי משימה מתוחכמת שאם לא מבצעים אותה נכון, אתר האינטרנט מאבד את האפקטיביות שלו. לכן, הכותרת צריכה להיות קצרה, לא מתוחכמת ומכוונת לתוכן שמעניין את הקורא. נקודה נוספת למחשבה היא כשהגולשים מבצעים חיפוש באינטרנט, הם משתמשים במילים של שפת היומיום, לא בביטויים מתוחכמים. אם הטקסטים באתר שלך אינם כוללים מילים כאלה, אלא שדרוגים "אינטליגנטיים" של מילים מדוברות, הגולשים לא יגיעו אליך. לכן, אתה צריך להשתמש במילים שמדוברות ביומיום, אתה צריך להזכיר בטקסטים את המוצרים שלך, למשל, אם אתה משווק תוכנת מחשב פופולארית, לא מספיק לציין את שמה. חשוב לכתוב במפורש: תוכנת אנטי וירוס, או תוכנה לניהול דואר זבל וכיוב'.
לסיכום: כל התחום של הכתיבה השיווקית עסקית באינטרנט קיבל משמעות גדולה מאוד בשנים האחרונות, עסקים רבים הבינו שרמת התוכן צריכה להיות גבוהה והטקסטים צריכים להיות ייחודיים על מנת שיוכלו להניע את הלקוחות לרכישה. לכן, אם אתה רוצה אתר מצליח, אתה צריך לחשוב על הגולשים והאסטרטגיה שלך צריכה להיות אופטימיזציה של הטקסט שאתה מציג. אם תיצור תוכן שייתן תשובות למי שמחפש, תגיע מהר יותר לאופטימיזציה גם במנועי החיפוש.
