סופר פארם הנביאים

מחפשים בֵּית מִרקַחַת? כאן תוכלו למצוא פרטים, המלצות, מפה לדרכי הגעה, חוות דעת ועוד אודות סופר פארם, חיפה.

⏰ שעות פתיחה מעודכנות: יום ראשון: 08:00-21:30, יום שני: 08:00-21:30, יום שלישי: 08:00-21:30, יום רביעי: 08:00-21:30, יום חמישי: 08:00-21:30, יום שישי: 08:00-23:00, יום שבת: 08:00-23:00

🎯 קנייה בחנות, חניה נגישה, כניסה נגישה

 

סופר-פארם אינה סתם רשת בתי מרקחת. היא תופעה תרבותית ישראלית שהפכה לחלק בלתי נפרד מהנוף המסחרי והחברתי של המדינה. מאז הקמתה ב-1978, הצליחה הרשת לשנות את פני הצרכנות הישראלית ולהפוך למותג שכמעט כל משפחה בישראל מכירה ופוקדת באופן קבוע.

הסיפור מתחיל עם ליאון קופלר, איש עסקים בעל חזון שהושפע מאביו מורי קופלר – מייסד רשת Shoppers Drug Mart המצליחה בקנדה. קופלר הבן זיהה את הפוטנציאל בשוק הישראלי והחליט לייבא לארץ מודל עסקי מהפכני שישלב בין בית מרקחת מסורתי לבין חנות קוסמטיקה וטואלטיקה מודרנית. הרעיון, שנשמע אז כמעט דמיוני, התגלה כמכה של גאונות עסקית.

מהסניף הראשון בהרצליה ועד לאימפריה של למעלה מ-230 סניפים כיום, סופר-פארם עברה דרך ארוכה ומרשימה. הרשת לא רק גדלה בהיקפה אלא גם שינתה את הרגלי הקנייה של הישראלים. היא הביאה את תרבות הדראגסטור האמריקאי לישראל והתאימה אותה לטעם המקומי, תוך יצירת חוויית קנייה ייחודית שמשלבת נוחות, מקצועיות ומגוון עצום של מוצרים תחת קורת גג אחת.

עולם שלם של מוצרים ושירותים

כשנכנסים לסניף טיפוסי של סופר-פארם, מתגלה עולם שלם של מוצרים. בית המרקחת המקצועי מציע את כל סוגי התרופות במרשם ובמכירה חופשית, תוספי תזונה, ויטמינים ומוצרי בריאות מתקדמים. מחלקת הקוסמטיקה מרשימה במיוחד – מותגי איפור בינלאומיים יוקרתיים לצד מותגים פופולריים, מוצרי טיפוח לעור הפנים והגוף, בשמים ממיטב המותגים העולמיים, וכמובן מגוון עצום של מוצרי שיער מהמותגים המובילים.

מחלקת התינוקות הפכה ליעד מרכזי להורים טריים וותיקים כאחד. היא כוללת את כל מה שתינוק צריך – מחיתולים ופורמולות ועד למוצרי היגיינה, צעצועים התפתחותיים, ביגוד ראשוני ואביזרי הנקה. מחלקת הטואלטיקה מציעה מגוון אדיר של מוצרי היגיינה אישית, מוצרי גילוח, דאודורנטים, מוצרי רחצה ועוד. בנוסף, ניתן למצוא בסניפים מוצרי חשמל קטנים לטיפוח אישי כמו מייבשי שיער, מחליקי שיער, מכונות גילוח חשמליות ומברשות שיניים חשמליות.

השירותים הרפואיים בסופר-פארם חורגים הרבה מעבר למכירת תרופות. רוקחים מקצועיים זמינים לייעוץ תרופתי מקיף, הסבר על אינטראקציות בין תרופות, והדרכה לשימוש נכון בתרופות. בסניפים רבים פועלות אחיות מוסמכות המספקות שירותי מדידת לחץ דם, בדיקות סוכר, וייעוץ בריאותי בסיסי. חלק מהסניפים מציעים גם שירותי חיסונים, במיוחד חיסוני שפעת בעונה.

שירות ייחודי נוסף הוא מערך ההזמנות המיוחדות – אם מוצר מסוים אינו במלאי, הרשת דואגת להשיגו עבור הלקוח. שירות משלוחים לבית זמין בסניפים רבים, במיוחד עבור לקוחות מבוגרים או מוגבלי ניידות. בנוסף, הרשת מפעילה מוקד טלפוני מקצועי לייעוץ תרופתי ולמידע על מוצרים.

אחד הסודות המרכזיים להצלחת הרשת טמון במודל הזכיינות הייחודי שלה – "שיטת העמיתים". בניגוד למודלים מסורתיים של זכיינות, כאן כל סניף מנוהל על ידי זכיין עצמאי, לרוב רוקח במקצועו, שמתפקד כשותף אמיתי של הרשת. השיטה יוצרת מוטיבציה אישית להצלחה ומבטיחה רמת שירות גבוהה בכל סניף. נתון מרשים במיוחד הוא ש-49% מהזכיינים הן נשים – אחוז גבוה באופן יוצא דופן בעולם העסקים הישראלי.

החדשנות של סופר-פארם באה לידי ביטוי לא רק במודל העסקי אלא גם בגישה השיווקית. הרשת הייתה החלוצה בישראל בהשקת מותג פרטי – Life – שכולל היום למעלה מ-3,000 מוצרים בתחומי הבריאות, היופי והטיפוח במחירים אטרקטיביים. היא גם הקימה את אחד ממועדוני הלקוחות הראשונים והמצליחים בארץ, Lifestyle plus, המונה מעל 300 אלף חברים הנהנים מהטבות בלעדיות, ימי מכירות מיוחדים וקופונים אישיים המותאמים להעדפותיהם.

ההרחבה לתחום האופטיקה ב-2008 הייתה צעד טבעי נוסף בהתפתחות הרשת כספקית פתרונות בריאות כוללים. סופר-פארם אופטיק, הפועלת בתוך למעלה מ-20 סניפים, מציעה שירותי אופטומטריה מקצועיים הכוללים בדיקות ראייה מקיפות בחדרי בדיקה מאובזרים בציוד חדשני, התאמת משקפיים, עדשות מגע, ומגוון רחב של מסגרות ומשקפי שמש ממותגים מובילים.

הצלחת סופר-פארם לא נעצרה בגבולות ישראל. בתחילת שנות ה-2000 החלה הרשת בהתרחבות בינלאומית, עם סניפים בפולין ובסין. ההכרה הבינלאומית הגיעה ב-2010 כאשר הרשת נבחרה על ידי המגזין היוקרתי Drug Chain Review כ"רשת הגלובלית הטובה ביותר", ומנהליה זכו בתואר "קמעונאים של השנה" – הישג יוצא דופן לחברה ישראלית.

מעבר להיבט העסקי, סופר-פארם הצליחה לבנות קשר רגשי עמוק עם הציבור הישראלי. הסלוגן "כבר להרגיש יותר טוב" הפך לחלק מהשפה העברית, והרשת עצמה הפכה למקום מפגש חברתי בשכונות רבות. המחויבות הקהילתית של הרשת באה לידי ביטוי בתרומות ובפעילויות למען עמותות בתחומי הבריאות, נשים וילדים, מה שמחזק את מעמדה כמותג בעל אחריות חברתית.

כיום, כשהרשת מעסיקה כ-8,500 עובדים ופרוסה מקריית שמונה ועד אילת, קשה לדמיין את ישראל בלי סופר-פארם. היא הפכה למוסד ישראלי במלוא מובן המילה – מקום שבו אפשר לקנות תרופה מרשם לצד שפתון יוקרתי, חיתולים לצד מכשיר עיסוי חשמלי, ויטמינים לצד בושם מעצבים, וכל זאת בשעות פעילות נוחות, עם שירות מקצועי ובאווירה נעימה.

הסיפור של סופר-פארם הוא בעצם סיפור של חזון שהפך למציאות, של יזמות ישראלית שהצליחה לשלב בין מודל עסקי בינלאומי לבין הצרכים הייחודיים של השוק המקומי, ושל רשת שהצליחה להפוך מספקית שירותים לחלק אינטגרלי מהחיים בישראל. זהו סיפור הצלחה ישראלי אמיתי שממשיך להיכתב מדי יום בכל אחד מ-230 הסניפים ברחבי הארץ, כשבכל ביקור לקוחות חדשים וותיקים ממשיכים "להרגיש יותר טוב".